Die Top 6 Erwartungen an den Kundenservice

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Inhaltsverzeichnis Einleitung1. Die schnelle Lösung von Problemen2. Freundliche und fachkundige Mitarbeiter3. Individuelle Beratung4. Eine persönliche Beziehung zum Kundenservice5. Hervorragende Qualität6. Einfache ErreichbarkeitFazit Einleitung Der Kundenservice ist...
4 Tolle Tipps für Kundenservice E-Mails

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Inhaltsverzeichnis 1. Einleitung1.1 Warum gute Kundenservice E-Mails wichtig sind1.2 Was beim Schreiben einer effektiven Kundenservice E-Mail wichtig ist2. Tipps für das Verfassen von Kundenservice E-Mails2.1 Priorisieren von Nachrichten 2.2 Alle Fragen des Kunden...